第一六零二章 错价门事件

10万部sony hw60，如果按照标价的199来说，仅仅是正常价格的十分之一，绝对就是巨大亏本的。

但如果因为巨大亏本就学着那些购物网站一样，不认帐耍赖，对刚刚才开业的逍遥商城来说，绝对是不可估量的信用损失。

为什么李超人那么受到尊敬，威望那么高，还不是因为他说话算数，吐口唾沫在地上就是钉么？

萧奇自然想要成为李超人那样的人，这个无论财富的多少，只是一种人生价值目标的追求。

思绪一闪而过。

过了一个月不到，2010年的1月，又是卓越亚马逊，把559的320g硬盘标价为118元，又被网友们争相抢购。

这一次卓越亚马逊连借口都懒得想，一个“价格错误”就直接取消订单。

这样的乌龙事件在卓越亚马逊还有非常多，但他们从来都是不负责任的做法。恐怕也是让许多网友们并不怎么喜欢在他们那里购物的重要原因之一。

自然也不仅仅是亚马逊，当当网也干过这样的事情，“1元阿迪达斯鞋”、“0.1元男士洁面乳”事件，也让他们名声直接暴跌。

还有某地方的移讯公司的天猫旗舰店，把红米手机标错价格899，被抢购一空后。一句“好人一生幸福”，就想让购买的网友们退款，然而大家却吐槽，我流量超标时、我的话费那么昂贵时，你怎么没想到好人一生幸福呢？

已经有了决定的少年，淡淡的问道：“那你准备怎么处理？”

秦毅宾迟疑了一下，道：“我有两个解决方案，第一个是以‘系统错误’为由，发出道歉信，取消这次订单，并给他们每人50元的红包作为补偿。第二个方案是……是照常出货！”

“为什么有第二种的想法？”萧奇问道。

当然了。也不仅仅是逃脱责任的，比如京西的“菜刀”错价事件、“平板电脑”错价事件，都是直接承认是系统或者人工错误，但却愿意承担损失，按照约定发货，这就让用户们感觉很舒心了，这种负责任的态度，才是大家喜欢的。

最著名的还是2004年4月，ibm在它的华国官网上搞了个“五一特卖”的活动，结果一款康宝的笔记本电脑的dvd光驱，1500元的价格被他们错价标注成了1元，引发的后果就是有数十万的订单蜂拥而至，让ibm欲哭无泪。

中午的时候，特卖的页面就打不开了，当时大家打电话去ibm客服，客服明确的说“1元光驱是不可能发货的”。

但出人意料的是，过了几天，ibm发布了官方正式声明，直接认账认栽，直接发货，这让大家对这个蓝色巨人的好感度，一下子激增，从此ibm在华国的良好口碑就传播开来，不知道影响了多少人去购买他们的产品。

虽然巨大的亏损是必然的，从企业营销上来说，ibm却是已经大赚了。